麦当劳回应汉堡发臭（郑州某顾客疑似在麦当劳买到发臭汉堡，麦当劳是咋回应的）

本文目录

• 郑州某顾客疑似在麦当劳买到发臭汉堡，麦当劳是咋回应的
• 麦当劳回应顾客投诉汉堡发臭是芝士味道，对此你有何看法
• 顾客投诉麦当劳汉堡发臭，官方对此有何回应
• 顾客投诉麦当劳汉堡发臭，此事的真相到底是什么
• 麦当劳遭顾客投诉汉堡发臭引热议，麦当劳对此有何回应
• 有博主爆料麦当劳使用过期食材，对此麦当劳方是怎么回应的
• 麦当劳被顾客投诉汉堡发臭是怎么回事
• 麦当劳回应顾客投诉汉堡发臭，你对麦当劳的回应认可吗
• 麦当劳是如何回应顾客投诉汉堡发臭的
• 吃了麦当劳身体有异味

郑州某顾客疑似在麦当劳买到发臭汉堡，麦当劳是咋回应的

郑州某顾客疑似在麦当劳买到发臭汉堡，经餐厅和相关卫生部门检查后未发现食品安全问题，“臭味”为芝士的味道。

由监控可见，在顾客向店员质问汉堡问题时，店员没有及时处理并伴有不好的态度，并在顾客扣下托盘后，向顾客砸去某物，随后二人因争夺汉堡发生肢体冲突。

22.5元的订单为何闹得如此沸腾？

首先，店员的处理方法、工作态度不当。店员首先应保持一定的礼貌，不应在顾客提出质疑后敷衍一句“就这样”，应该让后厨确认是否是产品卫生的问题；在确认“臭味”是芝士味道后，可以让顾客再次确认是否尝到的就是芝士味道。大部分的甜咸芝士都会有一股谈谈的“臭味”，在顾客购买吉士汉堡时，工作人员可以适当提醒顾客，吉士汉堡有一点酸臭味。该店员与顾客发生肢体冲突是不理智、冲动的行为，不仅没有解决问题，还加重了与顾客之间的误会与矛盾。

其次，顾客出于冲动的肢体碰撞也是失当的，后经警方协调，该顾客需向店员赔偿5000元。顾客应该合理维权，理智的话语比武力来的更有用些，在保证消费者权益的同时也要用对维权的方式方法。

在外堂食或者点外卖时，当感觉到食物的异味时，我们首先想到的是食物的卫生问题，这时应该合理维权，向餐厅反映，使其赔偿餐饮费或者要求其重做一份；我们还需要考虑的是，是否食物本身就有一种特殊的味道，碰巧自己不易接受，就如一些人觉得有“臭味”的芝士等等。无论如何，合理、理智地进行维权是很重要的，强硬的手段可能适得其反。

并且当食物可能本身有一些人难以接受的味道时，店员也应该做出提醒或者解释，以防顾客不了解情况。

总之，餐饮业需提高品质，完善服务态度，顾客遇到问题时也应合理维权，矛盾才得以更好地解决。

麦当劳回应顾客投诉汉堡发臭是芝士味道，对此你有何看法

麦当劳已经深入到中国许多年，并且有着许多家的连锁店，可以说是十分中国人十分熟悉的餐饮，但是却出现了食品安全方面的问题。河南的李先生带他的孩子去麦当劳用餐时发现汉堡带有臭味。麦当劳的服务员理释汉堡里面的臭味是芝士的味道。

在河南郑州的一家麦当劳餐厅中发生一起关于食品卫生安全的事件，当时李先生带着他的三岁小孩在此餐厅用餐，李先生的孩子咬了一口汉堡就吐了出来，说汉堡带有臭味。李先生也闻了一下汉堡的确有臭味，于是就叫来了服务员。当时服务员理解这个臭味是来自于汉堡里面夹着的芝士的味道，并不存在食物变质的问题。李先生让服务员尝一下汉堡，但是服务员不肯尝，并说有问题可以进行投诉。于是双方因此发生了肢体的冲突。

虽然双方引发了肢体的冲突，经民警协调，李先生向对方赔偿了五千元。但是李先生仍然认为汉堡有质量问题，并在接受采访时说自己的小孩因为吃了汉堡，虽然吐了出来，但是在当天小朋友就上吐下泻，还被送往了儿童医院治疗。因此有理由认为当时所食用的汉堡是变了质的食物。而河南麦当劳的工作人员说因为汉堡里面的芝士带有着独特的味道，被李先生认为是臭味。后来经过餐厅自检和相关部门的检查都没有发现食品安全的问题。

食品卫生安全问题一直是民生所关注的问题，也是大家生活当中非常关注的焦点。河南的李先生疑似买到了质量有问题，发臭的汉堡。李先生的孩子也因为吃后发生了身体不适的情况。虽然芝士有一些特别的味道，但是不可能味道大到一吃就吐了出来的地步，也有可能因为放置时间久了发出的酸臭味。现在二人已在派出所达成了和解，并且跟相关监管部门进行沟通处理。

顾客投诉麦当劳汉堡发臭，官方对此有何回应

“麦当劳汉堡发臭”这一新闻出现的时候也是让我们内心都无比的惊恐了，毕竟在这样子的情况之下，不也是会给我们的身体带来一定的严重影响的吗？我们大家都知道对于吃变质的食物会给自己的身体带来不良的后果，轻则造成腹泻重则会导致食物中毒，而对于这样的问题，不也是给我们产生了一定的担忧了吗？对于这样的问题在发生的情况之下难道他们就没有做到合理的监管吗？因为对于现在的人们到随着生活水平的不断提高，对于食品安全问题也是在日线的注意当中，从我们日常生活当中就能够有所看到，在电视新闻上出现一些净水机的时候，大家都会争先恐后的进行购买，只要是对于自己食品安全的产品她们都会选择盲目跟从，在这样的情况之下，也是能够让我们感受到他们对于自己食品安全的重视了。

在这样新闻出现的同时也势必会给及造成一定的负面影响，对于销售业绩也是会出现下降的情况，毕竟对于这样的问题在出现的情况之后，很多的消费者都难以保证是不是会再次出现这样的问题，对于这样的事情，在发生之后，官方也是给出了相应的回应，称这件事情已经得到和解并不是食品安全的问题。

但是在后续也出现了这样的一幕也是让我们都为之疑惑了，到底谁真谁假呢？因为在后续当中，当事人也表示对于这件事情并没有得到和解，而在此也是存在强制的措施，在这一问题出现之后，也是引发了网友们的一系列愤怒的，在这样的问题出现之后，不去说到如何加以改正，而是以这样的方式去对待，这不也是一个对消费者的极其不负责任了吗？

顾客投诉麦当劳汉堡发臭，此事的真相到底是什么

这件事情目前还没有真相，双方各执其词，具体的还要等相关的取证结果。

国庆节的一天，市民李先生带着自己3岁的孩子去某麦当劳店内用餐，取好餐后孩子先喝了一口牛奶，然后开始吃汉堡，可是吃了两口就吐出来了还跟爸爸说汉堡臭了，李先生拿起汉堡闻了一下，确实有一股像发臭的鸡蛋一样的臭味，于是当即找到麦当劳的服务员询问。

据李先生说，服务员当时看都没有看闻也没有闻就把汉堡丢到一边说就是那样，这个汉堡里有芝士，芝士就是有股酸臭的味道，李先生对服务员当时的态度以及回复表示不满意，追问此事如何解决，见对方没有任何回复，便拿着擦盘扔到了服务台，服务员见状也随手拿起吧台的一样东西李先生砸过去。

李先生举着汉堡情绪激动的对服务员说你们要是觉得没问题你们现在就把这个汉堡吃下去，可服务员仍然坚持说汉堡没有问题并且拿着汉堡拒不归还李先生，李先生因为想着要留着汉堡取证，于是在争抢中双方发生了肢体冲突，李先生因为着急拿汉堡动手拧了服务员的胳膊，餐厅经理此时出面并报警。

到警局后李先生仍坚称汉堡质量有问题，自己的孩子现在上吐下泻在医院治疗，但警局认为李先生动手在先是不对的，汉堡安全质量的问题有待相关部门的举证。

此事关键的两点，第一汉堡究竟有没有质量问题；第二李先生孩子上吐下泻的症状是否与饮食汉堡有直接关系。这还要等最后的调查结果出来才能得知，但是麦当劳作为餐饮业的巨头，且不说在食品安全管理方面是否存在漏洞，单就其服务员处理此事时对顾客的态度来说还是表现的差强人意，希望他们在这方面有待改进。

麦当劳遭顾客投诉汉堡发臭引热议，麦当劳对此有何回应

汉堡炸鸡不管是大人还是小孩都非常的喜欢吃，在平时闲暇的时候，很多父母也都会选择带孩子来到汉堡店吃汉堡。我长这么大，也还是特别的喜欢吃汉堡炸鸡，虽然这是垃圾食品，但是偶尔吃一次解解馋也是没有问题的。 

但是郑州有一位父亲，他带着自己三岁的孩子去吃麦当劳的时候，在孩子咬了一口就立马吐出来了，并且告诉父亲麦当劳里面的汉堡是臭的。刚开始父亲并没有当回事，但是后来这个孩子吃完汉堡之后上吐下泻，于是父亲就赶紧闻了一下这个汉堡，里面果然是有臭味。

怎么说麦当劳也是一个大的连锁店，他们食品安全不过关的话，肯定会有很多网友都对此表示热议，后来孩子被送到医院之后，父亲就赶忙回去与这家麦当劳的汉堡经理所理论。经理表示，食品本来就是这样，而发臭了是里面的芝士。但是这位父亲就一直在说，你敢把这个汉堡吃下去吗？你敢把这个东西给你的孩子吃吗？

其实这也是作为一个父亲太过于着急了如果他自己吃到臭味的话可能就罢休了，但是孩子直接吃的上吐下泻就有一些过分了。后来麦当劳没有跟顾客协商好，于是顾客就拨打了12315进行投诉，还跟当地的市场监管部门进行投诉了。

麦当劳回应，汉堡里面芝士片就是该父亲指的臭味的来源。目前麦当劳的经理也正在跟市场监管部门进行沟通。但后来经过民警的协调，李先生向麦当劳赔偿了5000元钱，但是他还是觉得这个汉堡有问题，其实李先生这种心理也是可以理解的，毕竟他作为一位父亲肯定是很着急自己的孩子，同时也希望麦当劳下次可以提醒一下顾客汉堡里面的芝士片有味道。

有博主爆料麦当劳使用过期食材，对此麦当劳方是怎么回应的

麦当劳使用过期食材被博主爆料，麦当劳发文回应会立即对涉事门店进行调查，会在全国的麦当劳开展自纠自查！一定确保食品安全，竭诚为消费者服务。不得不说，麦当劳的回应还是相当及时的！但是漂亮话，还是真的落实到了实际行动上，就不得而知了！麦当劳竟然用坏掉的生菜，都发黑了依旧直接使用！麦当劳作为快餐行业的知名品牌，有如此行径，让人惊讶！

此事一出，很多人表示再也不吃麦当劳了！毕竟，价格相对而言算中上的麦当劳，竟然也如此的荒唐，食品安全在麦当劳看起来就像是个笑话！对于麦当劳一事，很多网友的看法则是早就见怪不怪了，所以现在根本不吃麦当劳！甚至不吃所有的快餐食品。

食品安全

我们都知道食品安全大于天，因为食品是入口的，食材是否新鲜卫生和消费者的健康息息相关，丝毫不能马虎！此次被曝光的生菜，那可是要直接放在汉堡里面的，已经坏掉了还要放在里面，消费者非常有可能因为食用过后而腹泻甚至是中毒等等！如此这般，麦当劳担当得起责任吗？作为快餐行业的领头羊，麦当劳终究是让中国消费者失望了！在竞争如此白热化的今天，麦当劳此举无疑是自寻死路！

网友热议

对于麦当劳使用过期食材一事，网友称几乎是行业内惯例！不只是生菜，一些鸡肉都是僵尸肉！而这些鸡肉经过腌制高温油炸之后根本看不出异常！也吃不出异常！这些网友表示，为了健康，还是尽量的不要吃“垃圾食品”！不得不说，这句话说的对！为了健康还是自己回家做饭吃最保险！

有博主爆料麦当劳使用过期食材，对此麦当劳方表示要立即进行调查！

麦当劳被顾客投诉汉堡发臭是怎么回事

河南郑州的李先生称，10月5日，在郑州一麦当劳餐厅疑似买到发臭汉堡，3岁孩子吃后不适。在和店员沟通中，双方发生冲突。

麦当劳回应称，双方已在派出所和解。餐厅自检未发现食品安全问题，相关部门进行全面检查，未发现异常。汉堡里有芝士片，所指的“臭味”其实是芝士的味道，正和市场监管部门沟通处理。

扩展资料

麦当劳涉嫌在中国偷税近15亿被举报：

近日，某知名税法律师向上海税务机关举报，麦当劳公司在中国大陆经营过程中存在偷税漏税行为，具体包括涉嫌利用激进的离岸架构方式，通过境外导管公司恶意逃避中国企业所得税缴纳义务，通过关联企业多列费用支出，隐瞒企业收入等，总计偷税金额近15亿人民币。

举报人认为，在2017年被收购后，香港的金拱门中国管理有限公司以及在大陆的金拱门中国有限公司等关联企业都是为了努力与美国麦当劳公司保持距离，以避免大陆的金拱门中国有限公司在向香港的金拱门中国管理有限公司支付特许权使用费时，被认为是转移利润和恶意避税。

举报材料称，麦当劳所有门店，无论是公司运营店还是加盟店，每月都会支付特许权使用费。麦当劳可能通过中国区域性公司支付特许权使用费的方式来实现利润转移，并通过复杂的离岸架构，将特许权使用费的预扣税从10％进一步降低至7％，逃避在中国缴纳更多企业所得税的义务。

麦当劳回应顾客投诉汉堡发臭，你对麦当劳的回应认可吗

麦当劳是大家都熟悉的快餐品牌，麦当劳的产品深受大众喜爱，其中他们会推出很多新口味的汉堡给大众进行选择。网上有一则消息，其中有一个男士买了一个汉堡，但是他三岁的儿子吃了以后感觉不适，觉得有臭味，这个男士提出了控诉并且和麦当劳店员发生了冲突。麦当劳回应顾客，汉堡的臭味可能是芝士的味道，因为小孩可能对气味比较敏感，所以认为汉堡发臭。我个人对麦当劳的回应表示认可。麦当劳当时经过了有关部门的检查，没有发现任何异常，芝士的味道很可能孩子不喜欢，引起了误会，如果有异议可以通过相关部门检测，然后再进行投诉。

麦当劳作为全球的连锁快餐企业，他们有严格的食品标准，一般不会用过期食品进行销售，这样会损害品牌利益，并且我国对餐饮企业也会进行检测，如果发现问题，会让餐饮企业做出整改，并且会有很重的处罚。麦当劳当天卖出很多快餐，只出现了这一例，并且他们事后进行了检测，没后发现任何异常。他们的汉堡应该没有问题。

当天这个男士买的汉堡里面，麦当劳回应有芝士，芝士是奶酪制品，加热之后会有一定的味道。这个吃汉堡的小孩现在三岁，他对芝士的口味很难适应，所以表达为臭味，然后这个汉堡闻起来也有味道，这样才让这个男士认为汉堡有问题。因此和店员产生了冲突，引起了不必要的误会。

目前看到的是这个男士没有对汉堡进行检测，他的孩子也没有进行检查。如果这个汉堡有问题，完全可以去权威部门进行检查，如果真有问题，可以拿着检查结果去投诉，争取合法权益，进行维权。

大家对此有什么看法，欢迎留言讨论。

麦当劳是如何回应顾客投诉汉堡发臭的

麦当劳回应，汉堡里有芝士片，所指的“臭味”其实是芝士的味道。

河南郑州的李先生称，10月5日，在郑州一麦当劳餐厅疑似买到发臭汉堡，3岁孩子吃后不适。在和店员沟通中，双方发生冲突。

麦当劳回应，汉堡里有芝士片，所指的“臭味”其实是芝士的味道，，双方已在派出所和解。餐厅自检未发现食品安全问题，相关部门进行全面检查，未发现异常。正与监管部门及派出所沟通，争取妥善解决此事。

扩展资料

麦当劳有关情况

麦当劳遍布全球六大洲119个国家，拥有约32000间分店，在很多国家代表着一种美式生活方式。由于是首间和最大跨国快餐连锁企业，麦当劳已是公众讨论关于食物导致肥胖，公司道德和消费责任焦点所代表的快餐文化，被指责影响公众健康，例如高热量导致肥胖，以及缺乏足够均衡营养等。

很多人抨击其为垃圾食品。法国以本国饮食文化为荣，很多人敌视麦当劳，视它为美国生活方式入侵代表。在美国，每个高速公路出口附近就有一家麦当劳分店。此外更提供无线上网服务。麦当劳开心乐园餐免费赠送玩具，如迪士尼电影人物玩偶，对儿童颇具吸引力。

吃了麦当劳身体有异味

麦当劳汉堡发臭，是因为里面芝士变质所引起的原因。而且小孩子在吃了之后感觉到身体不适，甚至于还有上吐下泻的问题。一、麦当劳汉堡发臭在黄金周假期的时候，可以说餐饮业出现了大幅度的消费上涨，而像麦当劳这样的快餐店，无疑就是小孩子最喜欢去的地方。不过河南的一家麦当劳却因为汉堡出现发臭情况，三岁的孩子吃了之后感觉到腹部不舒服，甚至还会上吐下泻，于是就遭到了顾客的投诉。并且麦当劳店铺的态度还极其恶劣，甚至说自己的产品没有问题，这就引起了双方的纠纷。虽然说这个餐厅说自己进行了食物自我检查，并没有发现安全隐患，但是因为解决问题的方法过于偏激就引起了和顾客的纠纷。二、麦当劳的食品问题而且当事人还认为麦当劳的态度过于恶劣，自己准备通过合法途径来进行维权。而且当时产生纠纷，也是因为当事人想要拿回那一个发臭的汉堡，从而进行检查，所以才有了一系列的症状。麦当劳一边声称自己的食品没有问题，一边在当事人想要去拿，回汉堡时却百般阻拦，这就说明心里有鬼。不过事后麦当劳也说这个发臭现象是因为芝士的味道，且不论这个产品是否有问题，但是麦当劳爆出食品纠纷的事情已经不是一件两件了。确实是在这方面要进行必要的检查，关乎食品安全还是应该要做得周全些。三、食品安全尤其是在这类食品上还是要处理妥帖，麦当劳之前爆出了那么多的丑闻。在顾着商业利益赚钱方面，还是应该要重视一下社会责任，商业道德还是应该要重视的。要是麦当劳一直带着这种安全隐患，想必未来在商场上也走不长久。