一次性接待5个客人（助理和文员的工作内容）
本文目录
助理和文员的工作内容
总经理助理的工作内容如下：
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
文员的工作内容如下：
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
二、 接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待客户。
5、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。
四、 考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
五、人事处理
1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。
4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
六、 后勤处理
1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采购。
5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
6、及时处理好客户的投诉问题。
七、与维修部的紧密合作，及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。
八、业务部客户资料的入档
1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。
十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。
扩展资料：
总经理助理
总经理助理处于“总管家”与“部管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问。与总经理、副总经理等一起并称公司高层人员。
管理原则：
1. 当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。
2. 三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。
3. 远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4. 优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。
5. 高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。
6. 容人、爱才，公心为上。
行政前台应该做些什么工作
行政前台的工作内容有：1、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作；2、做好前台工作，负责访客、来宾的登记、接待、引见；3、负责电话、快递、传真的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；4、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存；5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理；6、负责办公用品采购及办公物品领取管理；
更多文章：
2024年3月11日 09:20
2023年12月29日 09:00
36岁港星杨淇转行当保安，她曾有过哪些优秀作品？台湾艺人杨淇结婚了吗
2023年10月30日 07:20
2023年2月22日 17:00
2023年4月23日 17:00
2024年6月28日 06:54
黑色诱惑英文怎么写？“黑色诱惑”，不仅仅是诱惑，还有优雅和可爱
2024年1月7日 09:00
2024年8月6日 19:20
跆拳道比赛视频（跆拳道那些吹嘘跆拳道多厉害的人注意了！！自己去网站看看比赛视频，好像跆拳道VS散打都输的很惨那）
2023年8月30日 10:00
2024年7月22日 22:33
密室大逃脱大神版（《密室大逃脱》大神版第四季欢乐回归，这一期最大的亮点是什么）
2023年2月20日 04:40
刘祎婷发长文爆料梁继远出轨林小宅，是怎么回事？梁继远前女友发文，是否坐实了梁继远脚踏两只船
2024年6月30日 16:02
2024年7月30日 06:20
2024年6月29日 10:50
2023年4月7日 08:20
康熙来了 孙芸芸（孙芸芸晒近照，42岁的她与女儿似姐妹，结婚21年夫妻甜蜜儿女双全）
2024年6月9日 04:43
2024年7月24日 14:57
2024年2月5日 01:20
2024年6月13日 08:00
big cats（my kittens are big cats now.they are one year old.什么意思）
2023年12月6日 20:00
